Quy trình

1. Đăng ký dịch vụ

  • Quý khách gọi điện thoại tới số điện thoại công ty để được tư vấn, đặt lịch sửa chữa, vệ sinh, lắp đặt…
  • Nhân viên sẽ tư vấn, báo giá, ghi chú lịch hẹn của quý khách với công ty

2. Lắp đặt, Sửa chữa, Vệ Sinh…

  • Nhân viên kỹ thuật đến nhà quý khách đúng hẹn
  • Kiểm tra và báo giá chi tiết trước khi thực hiện công việc

3. Nghiệm thu & thanh toán

  • NVKT và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc
  • NVKT lập phiếu phiếu thu, phiếu bảo hành và khách hàng thanh toán.

4. Chăm sóc khách hàng

  • Giám đốc tiếp nhận mọi phản ánh về dịch vụ qua số điện thoại hotline và email công ty
  • Bảo trì trọn đời sản phẩm cho khách hàng